Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Garn og Craft
Helle Skov Sørensen
CVR: 43420178
Venøvænget 2, 6000 Kolding
E-mail: info@garnogcraft.dk
Telefon: 50 54 06 56

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os, indsamler vi følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Betalingsoplysninger (behandles af vores betalingsudbyder og opbevares ikke hos os)
Ordrehistorik

Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til at:

Behandle og levere din ordre
Kontakte dig vedrørende din ordre (ordrebekræftelse, forsendelse, kundeservice)
Overholde bogføringsloven og andre lovkrav
Sende dig nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke

Retsgrundlag

Kontraktopfyldelse: Behandling af ordrer og levering (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Retlig forpligtelse: Bogføring og regnskab (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
Samtykke: Nyhedsbreve og markedsføring (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
Legitim interesse: Forbedring af vores webshop og kundeservice (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

Modtagere af personoplysninger

Vi deler dine oplysninger med følgende kategorier af tredjeparter, som behandler data på vores vegne:

Betalingsudbyder — til behandling af betalinger
Fragtleverandører — til levering af ordrer
E-mailmarkedsføringsplatform — til udsendelse af nyhedsbreve (kun ved samtykke)
Webhosting — til drift af webshop
Analyseværktøjer — til anonymiseret analyse af brugen af webshoppen

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Opbevaringsperiode

Ordreoplysninger: 5 år efter købet (jf. bogføringsloven)
Nyhedsbrevsabonnenter: Indtil du afmelder dig
Kundekonti: Indtil du beder om sletning

Cookies

Vi bruger cookies på vores webshop til at:

Huske din indkøbskurv og login
Analysere brugen af webshoppen
Vise relevante annoncer

Ved dit første besøg bliver du bedt om at give samtykke til cookies. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via linket “Cookieindstillinger” i bunden af siden.

Nødvendige cookies til indkøbskurv og login kræver ikke samtykke, da de er nødvendige for webshoppens funktion.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Indsigtsret: Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig
Ret til berigtigelse: Du kan få rettet unøjagtige oplysninger
Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde bede om at få slettet dine data
Ret til begrænsning: Du kan bede om at begrænse behandlingen af dine data
Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et maskinlæsbart format
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data

Kontakt os på info@garnogcraft.dk for at gøre brug af dine rettigheder.